TÜRKÇE
Hesabını Sil
İki yöntemden biriyle hesabını anında veya 7 iş günü içinde tamamen kaldırabilirsin. Giriş yapmana gerek yok.
Önemli: Bu sayfa Apple App Store Review Guideline 5.1.1(v) uyarınca sunulur. Hesap silmek için Lafla’yı yeniden indirmek veya giriş yapmak zorunda değilsin.
Yöntem 1 — Uygulama içinden (anında, önerilen)
Hesabını saniyeler içinde silebilirsin:
- Ayarlar sekmesine gir (alt menüdeki dişli ikonu).
- Hesap bölümünde “Hesabımı sil”’e dokun.
- Silinecek verilerin önizlemesini gör; onaylamak için kutucuğa “SİL” yaz.
- “Kalıcı olarak sil” düğmesine bas — işlem anında, geri alınamaz.
Premium aboneliğin varsa, otomatik yenilemeyi iPhone Ayarlar → [Apple Kimliği] → Abonelikler üzerinden ayrıca iptal etmen gerekir. Apple kuralları gereği uygulamalar abonelikleri doğrudan iptal edemez.
Yöntem 2 — E-posta ile (uygulamaya erişimin yoksa)
Telefonunu kaybettiysen veya uygulamaya erişimin yoksa, bize e-posta gönder:
berkkdemirok@gmail.com adresine yaz
- Konu:
Account deletion
- İçerik: Lafla’ya kayıt olduğun e-posta adresi.
- Yanıt süresi: En geç 7 iş günü içinde silindi onayı alırsın.
Neler silinir, neler kalır?
Silinen veriler
- Hesap kaydı (e-posta, kullanıcı kimliği).
- Tüm öğrenme ilerlemen (tamamlanan sahneler, XP, streak, cevap geçmişi).
- Tercih ve ayarların.
- RevenueCat üzerindeki premium hak kaydı (entitlement).
- Bulut yedeklemelerin.
Saklanan veriler
- Anonimleştirilmiş çökme/hata günlükleri (kişisel olarak seninle ilişkilendirilemez; 30 gün sonra otomatik silinir).
- Apple tarafında zorunlu tutulan fatura/ödeme kayıtları (vergi mevzuatı gereği).
Detaylı veri politikamız için Gizlilik Politikası’na bak.
Aboneliğin var mı?
Hesabını silmek aktif Premium aboneliği otomatik iptal etmez. iPhone’unda:
- Ayarlar → [Apple Kimliği] → Abonelikler.
- Lafla’yı seç.
- “Aboneliği iptal et”’e dokun.
ENGLISH
Delete Your Account
Remove your account instantly, or by email within 7 business days. No login required.
Required by Apple: This page exists to satisfy App Store Review Guideline 5.1.1(v). You do not need to reinstall Lafla or sign in to request deletion.
Method 1 — In the app (instant, recommended)
You can delete your account in seconds:
- Open the Settings tab (gear icon in the bottom navigation).
- Under Account, tap “Delete my account”.
- Review the preview of what will be removed, then type “SİL” (the Turkish word for “delete”) to confirm.
- Tap “Permanently delete” — the action is immediate and irreversible.
If you have an active Premium subscription, you must also cancel auto-renewal via iPhone Settings → [Apple ID] → Subscriptions. Apple does not allow apps to cancel subscriptions directly.
Method 2 — By email (if you can’t open the app)
If you lost your device or no longer have access, send us an email:
Email berkkdemirok@gmail.com
- Subject:
Account deletion
- Body: The email address you used to register with Lafla.
- Response time: You will receive a deletion confirmation within 7 business days.
What gets deleted, what stays?
Deleted
- Your account record (email, user ID).
- All learning progress (completed scenes, XP, streak, answer history).
- Your preferences and settings.
- The premium entitlement record stored at RevenueCat.
- Cloud backups.
Retained
- Anonymized crash and error logs (cannot be tied to you personally; auto-purged after 30 days).
- Billing records held by Apple as required by tax law.
See our Privacy Policy for the full data policy.
Have a subscription?
Deleting your account does not automatically cancel an active Premium subscription. On your iPhone:
- Settings → [Apple ID] → Subscriptions.
- Select Lafla.
- Tap “Cancel subscription”.